الخطيب، سناء محمد، و أبا زيد، رياض أحمد محمد. (2017). تقييم جودة الخدمات الحكومية في مؤسسة المواصفات والمقاييس الأردنية: دراسة حالة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة آل البيت، المفرق. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/875409