الخفاجي، حاكم جبوري، و الطائي، يوسف حجيم سلطان. (2018). دور سلوكيات العمل العاطفي في تعزيز سلوك مواطنة الزبون الخارجي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من مقدمي الخدمة والزبائن في القطاع الفندق لمحافظة النجف الأشرف. مجلة الكلية الإسلامية الجامعة، ع47 ، 29 - 72. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/884470
الخفاجي، حاكم جبوري، و يوسف حجيم سلطان الطائي. "دور سلوكيات العمل العاطفي في تعزيز سلوك مواطنة الزبون الخارجي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من مقدمي الخدمة والزبائن في القطاع الفندق لمحافظة النجف الأشرف." مجلة الكلية الإسلامية الجامعة ع47 (2018): 29 - 72. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/884470