بن أشنهو، سيدى محمد، و قصاص، زكية. (2013). السوابق المؤثرة على رضى المستهلك: دراسة إمبريقية لمستهلكي خدمات الهاتف النقال "نجمة". مجلة الاستراتيجية والتنمية، ع5 ، 232 - 252. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/887315
بن أشنهو، سيدى محمد، و زكية قصاص. "السوابق المؤثرة على رضى المستهلك: دراسة إمبريقية لمستهلكي خدمات الهاتف النقال "نجمة"." مجلة الاستراتيجية والتنمية ع5 (2013): 232 - 252. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/887315