الشريدة، هيام نجيب. (2002). بعض العوامل المؤثرة في المستوى الرضى لدى أعضاء هيئة التدريس عن الخدمات المقدمة لهم في جامعة اليرموك بالمملكة الأردنية الهاشمية. مجلة جامعة أم القرى للعلوم التربوية والاجتماعية والإنسانية، مج 14 , ع 2 ، 39 - 57. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/8892
الشريدة، هيام نجيب. "بعض العوامل المؤثرة في المستوى الرضى لدى أعضاء هيئة التدريس عن الخدمات المقدمة لهم في جامعة اليرموك بالمملكة الأردنية الهاشمية." مجلة جامعة أم القرى للعلوم التربوية والاجتماعية والإنسانية مج 14 , ع 2 (2002): 39 - 57. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/8892