ديوب، محمد عباس، عمار، إبراهيم غسان، و سليمان، طلال. (2017). دور عوامل نجاح إعادة هندسة العمليات الإدارية "الهندرة" في تحسين الخدمة المصرفية: دراسة حالة فرع المصرف التجاري في طرطوس. مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية، مج39, ع49 ، 153 - 176. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/900565
ديوب، محمد عباس، إبراهيم غسان عمار، و طلال سليمان. "دور عوامل نجاح إعادة هندسة العمليات الإدارية "الهندرة" في تحسين الخدمة المصرفية: دراسة حالة فرع المصرف التجاري في طرطوس." مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية مج39, ع49 (2017): 153 - 176. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/900565