بشير، أم روبة أحمد محمد، و محمد، صلاح علي أحمد. (2017). تقويم أثر تكاليف الجودة على دعم القدرة التنافسية في القطاع المصرفي: دراسة ميدانية مع نموذج مقترح (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة أم درمان الاسلامية، ام درمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/909735