حسنين، حسن محمد علي. (1974). لماذا يشكو المستهلك من سوء الخدمة في منشآت التوزيع. مجلة المال والتجارة، مج 6, ع 64 ، 28 - 30. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/92309
حسنين، حسن محمد علي. "لماذا يشكو المستهلك من سوء الخدمة في منشآت التوزيع." مجلة المال والتجارة مج 6, ع 64 (1974): 28 - 30. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/92309