العولقي، عبدالله أحمد حمود. (2018). قياس جودة الخدمة التعليمية باستخدام مقياس SERVPERF وأثرها في رضا الطلبة: دراسة ميدانية في جامعة إب اليمنية. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي، مج11, ع37 ، 125 - 148. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/931805
العولقي، عبدالله أحمد حمود. "قياس جودة الخدمة التعليمية باستخدام مقياس SERVPERF وأثرها في رضا الطلبة: دراسة ميدانية في جامعة إب اليمنية." المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي مج11, ع37 (2018): 125 - 148. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/931805