بلمسعود، كمال، و بن تفات، عبدالحق. (2012). أثر التسويق الداخلي في تحقيق ولاء الزبون من خلال الرضا الوظيفي: دراسة لوكالة البنك لخارجي الجزائري (BEA) بورقلة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/934550
بلمسعود، كمال، و عبدالحق بن تفات. "أثر التسويق الداخلي في تحقيق ولاء الزبون من خلال الرضا الوظيفي: دراسة لوكالة البنك لخارجي الجزائري (BEA) بورقلة" رسالة ماجستير. جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة، 2012. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/934550