بوخريص، خيرة، و قويدري، ميادة. (2016). دور تسويق الخدمات الصحية في تحقيق رضا الزبون: دراسة حالة عيادة الضياء بورقلة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/935514