جباري، فادیة. (2017). أهمیة جودة الخدمة في تحقیق رضا العملاء: دراسة حالة الوكالة A التابعة للمدیریة الجهویة للشركة الوطنیة للتأمین Saa تلمسان خلال الفترة "2014-2015". مجلة الحقيقة، ع43 ، 662 - 689. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/935795
جباري، فادیة. "أهمیة جودة الخدمة في تحقیق رضا العملاء: دراسة حالة الوكالة A التابعة للمدیریة الجهویة للشركة الوطنیة للتأمین Saa تلمسان خلال الفترة "2014-2015"." مجلة الحقيقة ع43 (2017): 662 - 689. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/935795