حمدي، سالم حامد. (2018). رضا الزبون في إطار تمكين العاملين: دراسة مقارنة في مجموعة من فروع مصرفي الرشيد والرافدين الموصل. مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية، مج8, ع1 ، 190 - 226. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/940228
حمدي، سالم حامد. "رضا الزبون في إطار تمكين العاملين: دراسة مقارنة في مجموعة من فروع مصرفي الرشيد والرافدين الموصل." مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية مج8, ع1 (2018): 190 - 226. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/940228