محمد، آمنة أبو النجا. (2017). صوت العميل وأثره على الاستجابة الرشيقة للعميل: دراسة تطبيقية على قطاع الاتصالات المصري.
مجلة التجارة والتمويل، ع3
، 117 - 152. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/940954
MLA إسلوب
محمد، آمنة أبو النجا. "صوت العميل وأثره على الاستجابة الرشيقة للعميل: دراسة تطبيقية على قطاع الاتصالات المصري."
مجلة التجارة والتمويل
ع3 (2017): 117 - 152.
مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/940954