محمود، سامية السيد. (2017). استخدام نموذج رضا العميل الأمريكي لقياس محددات ونتائج رضا المرضى عن الخدمة الصحية بالمستشفيات الخاصة: دراسة تطبيقية. مجلة التجارة والتمويل، ع4 ، 457 - 510. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/941081
محمود، سامية السيد. "استخدام نموذج رضا العميل الأمريكي لقياس محددات ونتائج رضا المرضى عن الخدمة الصحية بالمستشفيات الخاصة: دراسة تطبيقية." مجلة التجارة والتمويل ع4 (2017): 457 - 510. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/941081