المستخلص: |
هدف البحث إلى التعرف على أهداف ووظائف العلاقات العامة عبر تطبيقات الاتصال الرقمية من خلال رؤية نقدية ومستقبلية. ولتحقيق هدف البحث تم الاعتماد على المنهج التحليلي. وتمثلت أداة البحث في دليل تحليل تضمن فيه الإشكاليات البحثية المثارة في مجال العلاقات العامة الإلكترونية، والتي تم تطبيقها على عينة من البحوث ومؤلفات العلاقات العامة الإلكترونية العربية والأجنبية، بدءاً من عام (2010) إلى عام (2018)، والبالغ عددهم (100) بحثاً ومؤلفاً. واستعرض البحث النظريات والنماذج العلمية التي تناولت مجالات وتطبيقات العلاقات العامة الإلكترونية، كما ناقش أهداف استخدام ممارسي العلاقات العامة للتطبيقات الرقمية والمزايا المتحققة من ذلك الاستخدام، والاتصالات التسويقية المتكاملة عبر الإنترنت. كما عرض رؤية نقدية ومستقبلية لتطوير بحوث العلاقات العامة الإلكترونية من حيث الأجندة البحثية والإشكاليات النظرية. وأوصي البحث بضرورة تضمين وظائف العلاقات العامة الرقمية في المجالات الحياتية المختلفة بكافة المنظمات الإنتاجية والخدمية، بهدف تيسير الأعمال، ومواكبة متغيرات التحول نحو التكنولوجيا الرقمية بكافة المجالات، كالتعليم، والسياحة، والإدارة وغيرها. كما جاء البحث متناولاً عدة مقترحات ومنها تقييم دور الأحداث الخاصة الإلكترونية في فاعلية أهداف ووظائف العلاقات العامة بالمنظمات العاملة في مصر. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
|