عبدالسيد، عبدالسيد صبري. (2001). تحليل العوامل المؤثرة على ولاء المستهلكين: دراسة تطبيقية. التنمية الإدارية، س 22, ع 92 ، 12 - 25. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/94711
عبدالسيد، عبدالسيد صبري. "تحليل العوامل المؤثرة على ولاء المستهلكين: دراسة تطبيقية." التنمية الإدارية س 22, ع 92 (2001): 12 - 25. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/94711