علي، محمد نمر، و خالد خلف توفيق غانم. "دور العنصر البشري ضمن عناصر المزيج التسويقي المصرفي في تحسين الصورة الذهنية لعملاء البنوك: دراسة ميدانية بالتطبيق على البنك الزراعي المصري بمحافظة أسيوط." في أعمال المؤتمر الدولي الثاني : إدارة المنظمات الصناعية والخدمية : الممارسات الحالية والتوجهات المستقبلية الغردقة: جامعة جنوب الوادي - كلية التجارة، مج1 (2018): 453 - 477. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/951801