بورزاق، أسية، حديدي، أمنة، و بركنو، نصيرة. (2019). إدارة علاقات الزبون الإلكترونية ( e - CRM ) كإتجاه جديد في قطاع السياحة الحلال من أجل دعم وتقوية علاقة المؤسسات الفندقية بعملائها: دراسة حالة الفندق الحلال أدين بتركيا. المجلة العالمية للتسويق الإسلامي، مج8, ع1 ، 153 - 177. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/951957