همام، أشرف يوسف سليم. (2014). إستخدام منهجية سيجما ستة SIX SIGMA في تحسين جودة أداء الخدمات: دراسة تطبيقية على قطاع الخدمات الصحية بمدينة الطائف. مجلة جامعة الطائف للعلوم الإنسانية، مج3, ع11 ، 151 - 195. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/964627
همام، أشرف يوسف سليم. "إستخدام منهجية سيجما ستة SIX SIGMA في تحسين جودة أداء الخدمات: دراسة تطبيقية على قطاع الخدمات الصحية بمدينة الطائف." مجلة جامعة الطائف للعلوم الإنسانية مج3, ع11 (2014): 151 - 195. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/964627