الشرقاوى، رانيا محمد يسرى. (2019). العلاقة بين جودة الكلمة المنطوقة إلكترونيا ومصداقية العلامة التجارية: دراسة تطبيقية على عملاء شركة مصر للطيران. المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية، مج10, ع1 ، 411 - 431. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/971761
الشرقاوى، رانيا محمد يسرى. "العلاقة بين جودة الكلمة المنطوقة إلكترونيا ومصداقية العلامة التجارية: دراسة تطبيقية على عملاء شركة مصر للطيران." المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية مج10, ع1 (2019): 411 - 431. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/971761