الكتبي، محسن علي عبده. (1995). تأثير نوعية الودائع على مقياس إدراك جودة الخدمات في بنوك قطاع الأعمال العام التجارية: ( دراسة كمية مقارنة بين آراء العملاء من القطاع العائلي وآراء مسئولي البنوك ). مجلة المال والتجارة، مج 27, ع 313 ، 4 - 8. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/97251
الكتبي، محسن علي عبده. "تأثير نوعية الودائع على مقياس إدراك جودة الخدمات في بنوك قطاع الأعمال العام التجارية: ( دراسة كمية مقارنة بين آراء العملاء من القطاع العائلي وآراء مسئولي البنوك )." مجلة المال والتجارة مج 27, ع 313 (1995): 4 - 8. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/97251