Abdien، M. K. (2017). Work Environment and Service Recovery Performance in Hotel Operations in Egypt. المجلة العلمية لكلية السياحة والفنادق، ع14, الإصدار2 ، 33 - 45. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/978733
Abdien، Mohamed Kamal. "Work Environment and Service Recovery Performance in Hotel Operations in Egypt." المجلة العلمية لكلية السياحة والفنادق ع14, الإصدار2 (2017): 33 - 45. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/978733