الأشقر، عبدالله محمد روحي شاكر، و ناصر الدين، هبة حسن. (2018). The impact of Electronic bills on customer satisfaction: A field study on Efawateercom users (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الشرق الأوسط، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/988099