المخلافي، سلطان بن سعيد عبده، و آل كردم، مفرح بن سعيد. (2019). قياس جودة الخدمات التي تقدمها جامعة الملك خالد باستخدام مقياس الفجوة بين الإدراكات والتوقعات SERVQUAL من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس في الجامعة. مجلة جامعة الملك خالد للعلوم التربوية، مج6, ع1 ، 53 - 84. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/995855
المخلافي، سلطان بن سعيد عبده، و مفرح بن سعيد آل كردم. "قياس جودة الخدمات التي تقدمها جامعة الملك خالد باستخدام مقياس الفجوة بين الإدراكات والتوقعات SERVQUAL من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس في الجامعة." مجلة جامعة الملك خالد للعلوم التربوية مج6, ع1 (2019): 53 - 84. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/995855