داؤد، سهير عبد، و محمد، ثامر لازم. (2018). تصميم موقع استشارة إلكتروني لدعم حلول شكاوي الزبائن: إنموذج مقترح للشركة العالمية للبطاقة الذكية / فرع أربيل. مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية، مج8, ع3 ، 197 - 222. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/999310
داؤد، سهير عبد، و ثامر لازم محمد. "تصميم موقع استشارة إلكتروني لدعم حلول شكاوي الزبائن: إنموذج مقترح للشركة العالمية للبطاقة الذكية / فرع أربيل." مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية مج8, ع3 (2018): 197 - 222. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/999310