ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة...>الوصف

أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المنظمة الذكية: دراسة تطبيقية في شركات نظم المعلومات الحاسوبية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Applying Total Quality Management in Smart Organizations: An Applied Study in Computer Information Systems Companies
المصدر: المجلة العالمية للاقتصاد والأعمال
الناشر: مركز رفاد للدراسات والأبحاث
المؤلف الرئيسي: النعيمي، محمد عبدالعال أمين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الطراونة، روان ظاهر (م. مشارك), الشورة، عبدالله أحمد سليمان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: نيسان
الصفحات: 293 - 307
DOI: 10.31559/GJEB2020.8.2.8
ISSN: 2519-9285
رقم MD: 1044696
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التقنيات الحديثة | الجودة الشاملة | المنظمات الذكية | نظم المعلومات الحاسوبية
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة الشاملة | المنظمة الذكية | أنظمة المعلومات الحاسوبية | Total Quality Management | Smart Organization | Computer Information System
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

149

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية التعرف إلى أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المنظمة الذكية على شركات نظم المعلومات الحاسوبية. حيث تضمن مجال الدراسة الاساسي شركات نظم المعلومات الحاسوبية في الأردن والبالغ عددها 39 شركة. وتكمن أهمية هذه الدراسة بالربط بين عناصر الجودة الشاملة في بناء وصناعة المنظمة الذكية، وهو متطلب للربط المستمر وتحقيق التحسينات المستمرة وبناء الميزة التنافسية التي تمكنها من البقاء والوصول السريع إلى الزبائن. لذلك هدفت الدراسة إلى بيان أثر تطبيق معايير الجودة الشاملة للوصول إلى المنظمة الذكي. وبعد تحليل البيانات واختبار الفرضيات توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج وعلية اذا كانت المنظمات الذكية ساعية إلى ان تكون منظمات ذات ميزة تنافسية كبيرة، عليها أن تغرس هذه التغييرات في جذورها لتصبح عملية متجذرة في بناء الاسس والقواعد المتينة من خلال أدخال كافة التقنيات المساعدة وأسس الإدارة الحديثة. وقد خلص الباحث إلى العديد من التوصيات كان ابرزها، أن المنظمات الذكية عليها البدء بتطبيق معايير الجودة وبشكل فعال وعملي مع الاستمرار بالعمل على تحسين أداءها المستمر لغرض الاستمرارية والاستدامة في جعل هذه المنظمات ذكية ومتميزة بين المنظمات المتشابه بعملها.

This research study aimed to identify the impact of the application of total quality management, in the smart organization on computer information systems companies. The main field of this study included (39) computer information systems companies in Jordan. Furthermore, the importance of this study is to link the elements of total quality in the construction and industry of the smart organization, a requirement for continuous linkage and achieve continuous improvements and build a competitive advantage that enables it to survive and quick access to customers. Therefore, the study aimed at demonstrating the impact of the application of total quality standards to reach the smart organization. After analyzing the data and testing the hypotheses, the study reached many conclusions. Therefore, if the smart organizations seek to be organizations with a great competitive advantage, they should install these changes in their roots to become a process rooted in building the foundations and solid rules through the introduction of all assistive technologies and foundations of modern management. Finally, this researcher has concluded many recommendations, most notably, that smart organizations should start applying quality standards effectively and practically while continuing to improve their continuous performance for the purpose of continuity and sustainability in making these organizations smart and distinct among similar organizations .
ISSN: 2519-9285

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.