التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وأثره في إدارة الجودة الشاملة بالتطبيق على قطاع الصناعات الدوائية بالسودان للفترة من 2014-2019 م.
| المؤلف الرئيسي: | محمد، عامر عبادي فقير (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | الجعفري، محمد الناجي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2020
|
| موقع: | الخرطوم |
| التاريخ الهجري: | 1441 |
| الصفحات: | 1 - 298 |
| رقم MD: | 1136763 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة النيلين |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
215
| المستخلص: |
يهدف البحث إلى التعرف على واقع التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وأثره في إدارة الجودة الشاملة بقطاع الصناعات الدوائية بالسودان، وتتمثل مشكلة الدراسة في أن معظم شركات القطاع الخاص لصناعة الأدوية في السودان تعاني من تحقيق إدارة الجودة الشاملة ومنافسة نظيراتها من الشركات العاملة في مجال صناعة الأدوية إقليميا وعالميا في ظل سياسة السوق المفتوح. وذلك لمشاكل تتعلق بالتخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية بالقطاع، ولتحقيق أهداف الدراسة تم توزيع عدد (٣٤٢) استمارة استبيان على عينة الدراسة والتي شملت مديري الشركات والإدارات والأقسام والموظفين بالقطاع عدا العمال، واتبع البحث المنهج الوصفي التحليلي لدراسة الحالة، ومن ثم القيام بالتحليل الإحصائي باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لاختبار الفرضية لمعرفة العلاقة بين أبعاد التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية متمثلا في (صياغة الرؤية والرسالة والأهداف، والتحليل البيئي لاستراتيجية الموارد البشرية، وإعداد استراتيجية الموارد البشرية، وتنفيذ وتقييم أداء الخطة الاستراتيجية للموارد البشرية) في إدارة الجودة الشاملة في قطاع الصناعات الدوائية متمثلا في (دعم الإدارة العليا، التحسين المستمر، التركيز على المستفيدين، مشاركة العاملين، استخدام التكنولوجيا)، وقد توصل البحث للنتائج الآتية: ١. بينت الدراسة اهتمام قطاع الصناعات الدوائية في السودان بضرورة صياغة (الرؤية والرسالة والأهداف) المتعلقة باستراتيجية الموارد البشرية لتحقيق إدارة الجودة الشاملة بنسبة ٧٧% من حجم العينة. ٢. وضحت الدراسة اهتمام قطاع الصناعات الدوائية في السودان بعملية التحليل البيئي لاستراتيجية إدارة الموارد البشرية لتحقيق إدارة الجودة الشاملة بنسبة بلغت 73.7% من حجم العينة. ٣. بينت الدراسة اهتمام قطاع الصناعات الدوائية في السودان بإعداد الاستراتيجيات الخاصة بإدارة الموارد البشرية لتحقيق إدارة الجودة الشاملة بنسبة بلغت ٧٠% من حجم العينة. ٤. وضحت الدراسة اهتمام قطاع الصناعات الدوائية في السودان بتنفيذ كل الاستراتيجيات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية حسب ما هو مخطط له وذلك بنسبة بلغت 70.2% من حجم العينة. ٥. وضحت الدراسة أن مستوى الاستجابة لعملية المتابعة والتقييم لأداء الموارد البشرية في قطاع الصناعات الدوائية بالسودان متوسط بنسبة بلغت 69.5% من حجم العينة. وقد خرج البحث بعدد من التوصيات أهمها: ١. ضرورة اهتمام قطاع الصناعات الدوائية بالسودان بعملية التحليل البيئي (البيئة الداخلية والخارجية) لاستراتيجية الموارد البشرية من خلال الآتي: أ. تحليل النظم الاقتصادية (التضخم -معدلات البطالة -الرواج -الانكماش -أسعار العملات الأجنبية -سعر الفائدة). ب. تحليل النظم السياسية (قوانين العمل والعمال -الاستقرار السياسي) وأثرها على مشاركة العاملين لتحقيق إدارة الجودة الشاملة. ج. تحليل النظم الاجتماعية (مستوى دخل الفرد -أنماط الاستهلاك). د. استخدام التكنولوجيا (تكنولوجيا المعلومات). ٢. الاهتمام بإعداد استراتيجيات خاصة بعملية تخطيط الموارد البشرية وضمان مشاركة العاملين فيها لتحقيق إدارة الجودة الشاملة بقطاع الصناعات الدوائية وذلك من خلال: أ-وضع ميزانيات خاصة بكافة أوجه النشاط المتعلقة بالموارد البشرية. ب-الاستعانة ببعض الاستشاريين المختصين للمساهمة في وضع وتعزيز الاستراتيجيات المتعلقة بالموارد البشرية. ٣. تحديد الاحتياجات التدريبية بشكل واضح لكافة الموظفين، وربطها بالمسار الوظيفي وإخضاعها للقياس والتقييم. 4. وضع نظام لقياس أداء العاملين وربطه بالاستحقاقات الشهرية التي ينالها الموظفين، والاستفادة من نتائج التقييم عند وضع وتنفيذ الخطط الاستراتيجية للموارد البشرية. ٥. الاهتمام برأي المستفيدين وتلبية كافة رغباتهم وطموحاتهم وذلك من خلال وضع صناديق للشكاوى والمقترحات، والقيام بدراستها وتنفيذها ضمن خطط التحسين المستمر. 6. ضرورة مشاركة كافة الموظفين في صياغة الخطط الاستراتيجية للموارد البشرية بقطاع الصناعات الدوائية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية على مشاركة العاملين لتحقيق إدارة الجودة الشاملة: دراسة حالة قطاع الصناعات الدوائية في السودان 2014-2019 م.
بواسطة: محمد، عامر عبادي فقير منشور: (2020) -
أثر التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية على دعم الإدارة العليا لتحقيق إدارة الجودة الشاملة: دراسة حالة قطاع الصناعات الدوائية في السودان (2014 - 2019 م.)
بواسطة: الجعفري، محمد الناجي منشور: (2019) -
أثر إدارة الجودة الشاملة على تدريب الموارد البشرية بالتطبيق على شركات الأدوية في الأردن
بواسطة: الشوابكة، ذياب عبدالله محمد منشور: (2017) -
دور نظم معلومات الموارد البشرية في الأداء المؤسسي بالتطبيق على شركة تبوك الدوائية "2015-2020"
بواسطة: يوسف، أسماء الجيلي محمد منشور: (2021) -
درجة تطبيق معايير مالكولم بالدريج للجودة الشاملة في مؤسسة اتصالات الجزائر من وجهة نظر العاملين بها
بواسطة: الحاج نعاس، خديجة منشور: (2019)
