ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







علم النفس كأساس لنجاح استراتيجيات التسويق

العنوان بلغة أخرى: Psychology as an Basis to Successful Marketing Strategies
المصدر: مجلة ريحان للنشر العلمي
الناشر: مركز فكر للدراسات والتطوير
المؤلف الرئيسي: عابدين، تهاني هاشم خليل (مؤلف)
المجلد/العدد: ع10
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: مايو
الصفحات: 20 - 36
ISSN: 2709-2097
رقم MD: 1141237
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
علم النفس | استراتيجية التسويق | سلوك المستهلك | التطور الاقتصادي | Psychology | Marketing Strategy | Consumer Behavior | Economic Development
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

84

حفظ في:
المستخلص: هدف هذا البحث إلى التعرف على المحددات النفسية لسلوك المستهلك وتوظيفها في تصميم استراتيجيات التسويق الناجح. استخدم المنهج الاستقرائي للإجابة عن أسئلة البحث وتحقيق أهدافه. تم التوصل إلى مجموعة من النتائج يتمثل أهمها في أن دوافع السلوك البشري تمثل المسئول الأول عن تحديد سلوك المستهلك، كما توصل البحث إلى أهمية الجمع بين الإقناع العقلي والإيحاء العاطفي لإنجاح عملية التسويق وتعزيز سلوك المستهلك الشرائي، أيضا توصل البحث إلى أن الآليات النفسية المحركة لسلوك المستهلك "مرنة" بالدرجة التي يمكن معها أن توظف بشكل أخلاقي أو غير أخلاقي، وأثبتت النتائج أن التسويق الأخلاقي ينجح على المستوى الزمني البعيد؛ بينما يتصف التسويق غير الأخلاقي بالنجاح المؤقت لكونه قد ارتبط لدى المستهلك بعدم المصداقية والتي يخزنها ك "خبرة نفسية سالبة" تؤثر على سلوكه المستقبلي. واختتم البحث بمجموعة من التوصيات أهمها التوصية بتطوير البحوث العلمية في مجال "سلوك المستهلك" وذلك بإنشاء مجموعات بحثية تضم علماء النفس وعلماء التسويق، والتوصية كذلك بالالتزام بالمعايير الأخلاقية عند توظيف علم النفس في مجال التسويق.

The aim of this research is to identify the psychological determinants of consumer behavior and employ them in designing successful marketing strategies. Use the inductive Method to answer the research questions. A set of results has been reached, the most important of which is that the motives of human behavior represent the primary responsibility for determining behavior, towards him, the research concluded the importance of combining mental persuasion and emotional suggestion for the success of the marketing process and the promotion of consumer buying behavior, the research also found that the psychological mechanisms driving consumer behavior are "flexible" to the extent that they can be employed either morally or unethically, the results demonstrate that ethical marketing works on the long-term level, while unethical marketing is characterized by temporary success because it has been associated with the consumer with a lack of credibility, which he stores as a "negative psychological experience" that effects his future behavior. The research concluded with a set of recommendations, the most important of which is the recommendation to elaborate scientific research in the field of "consumer behavior" by establishing groups that include psychologists and scientists marketing, also recommendation to maintaining ethical standards.

ISSN: 2709-2097