ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Effect of Brainstorming on the Creative Marketing of Banking Services: An Analytical Study of a Number of the Branches of the Iraqi Commercial Bank "TBI" in Baghdad

العنوان بلغة أخرى: تأثير العصف الذهني في التسويق الإبداعي للخدمات المصرفية: دراسة تحليلية لعدد من فروع المصرف التجاري العراقي في بغداد
المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: إبراهيم، أحمد محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ibrahim, Ahmed Mohammed
المجلد/العدد: ع127
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: آذار
الصفحات: 301 - 323
DOI: 10.31272/JAE.44.2021.127.20
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 1150378
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العصف الذهني | التسويق الإبداعي | الخدمات المصرفية | المزيج التسويقي الإبداعي | Brainstorming | Creative Marketing | Banking Services | Creative Marketing Mix
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: The present study aims at identifying the effect of brainstorming on the creative marketing of banking services in its dimensions; creativity in a product, creativity in pricing, creativity in promotion, creativity in distribution, creative individuals, creativity in the physical evidence, and creativity in the process. This is done Through surveying and analyzing the opinions of 65 individuals of decision-makers and employees in the branches of the Iraqi Commercial Bank (TBI) in Baghdad using the questionnaire as the main tool to collect data and information from the researched sample whose answers were analyzed using The statistical program (spss v.25) in estimating the arithmetic mean, standard deviations, F- test, the relative importance, and the determination factor (R2). Several conclusions have been reached; brainstorming affects all dimensions of creative marketing of banking services from the point of view of the research sample. Several recommendations have been made; the key to the success and growth of banks is closely and directly related to the availability of human resources with distinct skills and mental capabilities in finding a huge amount of creative ideas. This leads to brainstorming becoming an essential and critical element for the creative marketing of banking services and competition in the Iraqi banking sector.

يهدف البحث الحالي إلى التعرف على أثر العصف الذهني في التسويق الإبداعي للخدمات المصرفية بأبعاده )الإبداع بالمنتج، الإبداع بالتسعير، الإبداع بالترويج، الإبداع بالتوزيع، الأفراد المبدعون، الإبداع في الدليل المادي، الإبداع في العملية)، من خلال استطلاع وتحليل آراء عينة من متخذي القرار والموظفين في فروع المصرف التجاري العراقي (TBI) في مدينة بغداد، والتي بلغ عددها (65) فردا، وقد استخدمت الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات من العينة المبحوثة، وحللت إجاباتهم باستخدام البرنامج الإحصائي (spss v.25) في احتساب الاوساط الحسابية والانحرافات المعيارية واختبار (F)، والأهمية النسبية، ومعامل التحديد (R2) وتوصل البحث إلى عدة استنتاجات أهمها وجود تأثير للعصف الذهني بجميع أبعاد التسويق الإبداعي للخدمات المصرفية من وجهة نظر عينة البحث، كما قدم البحث عدة توصيات منها أن مفتاح نجاح المصارف ونموها يرتبط بشكل وثيق ومباشر بمدى توفر موارد بشرية ذات مهارات وقدرات ذهنية متميزة في إيجاد كم هائل من الأفكار الإبداعية، الأمر الذي يؤدي إلى أن يصبح العصف الذهني عنصرا أساسيا وحاسما للتسويق الإبداعي للخدمات المصرفية، والمنافسة في القطاع المصرفي العراقي.

ISSN: 1813-6729