العنوان بلغة أخرى: |
Contribution of Brand Equity Determinants to Increase Condor’s Brand Equity Contribution des Determinants du Capital Marque a L’amelioration du Capitale de la Marque Condor |
---|---|
المصدر: | مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية |
الناشر: | جامعة عبد الحميد مهري - قسنطينة 2 |
المؤلف الرئيسي: | بولودان، نجاح (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Bouloudene, Nadjah |
المجلد/العدد: | مج7, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الصفحات: | 106 - 127 |
DOI: |
10.35393/1730-007-001-006 |
ISSN: |
2392-5140 |
رقم MD: | 1157050 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الولاء للعلامة | الصورة الذهنية للعلامة | جودة العلامة | الوعي بالعلامة | الارتباطات بالعلامة | Brand Loyalty | Brand Quality | Brand Image | Brand Awareness | Brand Associations
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى تحليل محددات رأسمال العلامة التجارية التي يعتمد عليها المستهلك عند تقييم رأسمال علامة condor، وأيضا تحليل مدى مساهمة محددات رأسمال العلامة التجارية condor في زيادة رأسمال علامتها وذلك من خلال الإجابة على التساؤل التالي: ما مدى مساهمة محددات رأسمال العلامة التجارية في زيادة رأسمال علامة condor؟ وللإجابة على هذا التساؤل قمنا بتوزيع استبيان على عينة من زبائن مؤسسة condor عبر التراب الوطني باعتماد عدة طرق حيث تم توزيع 150 استبيان باعتماد التوزيع المباشر، و50 استبيان عن طريق البريد الإلكتروني، والتوزيع في مواقع التواصل الاجتماعي، وتمكنا من استرجاع 106 استبيان صالحة للتحليل، وتوصلت الدراسة إلى أنه يوجد اتجاه سلبي لآراء عينة الدراسة حول محددات رأسمال العلامة التجارية condor، كما أنه يوجد أثر لمحددات الخمسة لرأسمال العلامة التجارية على رأسمال العلامة التجارية condor تفاوتت درجتها بين المتوسطة والضعيفة. The purpose of this study is to analyze the determinants of brand equity on which the consumer depends on the evaluation of condor's brand equity, and analyze the impact of the capital determinants of the condor's brand equity in the increase of its brand equity. By answering the following question: what extent the determinants of brand equity contribute to the increase of the condor’s brand equity? The study was achieved via distributing questioner on a sample representing condor's customers nationwide based on various methods, Where 150 questionnaires were distributed using direct distribution, 50 questionnaires by e-mail and distribution on social media, We were able to obtain 106 valid questionnaires that show that the customers' opinion is rather negative on the determinants of condor's brand equity. Thus, the five determinants of the condor's brand equity had an impact on the increase its brand equity rated medium to weak. L’objectif de cette étude est d’analyser les déterminants du capital de marque dont dépend le consommateur lors de l’évaluation du capital de la marque condor. Et d’analyser également l’impact des déterminants du capital de la marque condor dans l’augmentation de son capital marque, En répondant à la question suivante : dans quelle mesure les déterminants du capital de marque contribue-t-il à l'augmentation du capital de la marque condor?. Pour répondre à cette question, nous avons distribué un questionnaire à un échantillon de clients condor sur le territoire national selon différentes méthodes : 150 questionnaires distribués directement, 50 par courrier électronique et publiés sur les réseaux sociaux, Nous avons pu obtenir 106 questionnaires valables qui démontrent que l’avis des clients est plutôt négatif sur les déterminants du capital de la marque condor. Ainsi les cinq déterminants du capital de la marque condor ont une influence sur le capital de la marque condor qui varie entre moyen et faible. |
---|---|
ISSN: |
2392-5140 |