ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > Challenges Facing Tour Guide P...>الوصف

Challenges Facing Tour Guide Profession and their Impacts on the Egyptian Guides Performance

العنوان بلغة أخرى: التحديات التي تواجه مهنة الإرشاد السياحي وأثرها على أداء المرشدين السياحيين بمصر
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: عبدالكافي، جيرمين حسين (مؤلف)
المجلد/العدد: مج19, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 113 - 130
DOI: 10.21608/JAAUTH.2021.54989.1105
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1170955
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الإرشاد السياحي | التنمية المستدامة | الحضارة المصرية | أداء العاملين
كلمات المؤلف المفتاحية:
المرشد السياحي | التحديات | صناعة السياحة | الأداء | Tour Guide | Challenges | Tourism Industry | Performance
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

27

حفظ في:
المستخلص: يقوم المرشدون السياحيون بأدوار مهمة في صناعة السياحة من بينها: تقديم المعلومات التاريخية والأثرية بطريقة مشوقة، سفراء للمقاصد السياحية، حلقة الوصل بين المجتمع المحلي والسائحين. إلخ، ولكنهم في ذات الوقت يواجهون العديد من المشاكل والتحديات التي قد تؤثر بشكل سلبي على أدائهم وبالتالي على رضاء السائحين وتجربتهم في المقصد السياحي. لذلك من المهم التركيز على هذه التحديات والصعوبات ومحاولة إيجاد حلول فعلية وواقعية لها. يهدف البحث إلى استعراض التحديات والمشكلات المختلفة التي تواجه المرشدين السياحيين في مصر. في هذا السياق، تم توزيع استمارتي استقصاء عبر شبكة الإنترنت على المرشدين السياحيين المصريين والخبراء في مجالي السياحة والإرشاد (في الفترة من مايو 2020 إلى يوليو 2020). وخلص البحث إلى أن هناك مجموعة من التحديات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والقانونية والتكنولوجية التي تواجه المرشدين السياحيين في مصر مثل: الإرهاب والأزمات والكوارث وإلغاء ترخيص مزاولة المهنة وغيرها، كما توصل البحث إلى مجموعة من التوصيات لتحسين ظروف عمل المرشدين السياحيين والارتقاء بمستوى الأداء المهني لهم.

Tour guides have important roles in the tourism industry, but they face many problems and challenges that may adversely affect their performance and this might affect negatively the tourists' satisfaction and experience. Therefore, it is important to focus on these challenges and difficulties and try to find actual and realistic solutions to them. The current research aims at exploring the different challenges and problems facing tour guides in Egypt. Within this context, two online questionnaire forms were distributed to Egyptian tour guides and experts in the tourism and guidance field (May 2020 to July 2020). It was concluded that different challenges face tour guides in Egypt such as: terrorism, crises and disasters, which greatly impact the tour guide profession; moreover, according to Law No. 121 of the year 1983 concerning tour guides, they are not allowed to combine more than one job as well as some persons practice the tour guide profession without a license, which negatively affects the Egyptian tour guide's image. The research reached a set of recommendations to improve the working conditions of tour guides in Egypt.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.