ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير التسويق الفيروسي على قرا...>الوصف

تأثير التسويق الفيروسي على قرار الشراء للخدمات السياحية والفندقية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Viral Marketing on the Purchase Decision of Tourism and Hotel Services
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: النادى، أميرة محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: صالح، محمود أحمد محمد (م. مشارك), أبو العينين، رانيا السيد إبراهيم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج21, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 229 - 243
DOI: 10.21608/JAAUTH.2021.82628.1194
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1171078
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التسويق الفيروسي | سلوكيات الشراء | الخدمات الفندقية | القطاع السياحي
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الفيروسي | الحملات الإعلانية الفيروسية | قرار الشراء | Viral Marketing | Viral Advertising Campaigns | Purchase Decision
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

89

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة الحالية إلى التعرف على تأثير التسويق الفيروسي على قرار شراء الخدمات السياحية والفندقية، ويضم التسويق الفيروسي أدوات تسويقية متمثلة في الحملات الإعلانية الفيروسية، قادة الرأي "الأشخاص المؤثرون"، الحوافز، وسائل النشر الإلكترونية، ولتحقيق الهدف تم تصميم استمارة استبيان وزعت علي عينة عشوائية من العملاء ببعض فنادق الخمسة نجوم في مدينة شرم الشيخ، وبلغ إجمالي عدد الاستمارات التي تم توزيعها (900) استمارة بواقع (30) استمارة داخل كل فندق، كان من بينها (688) استمارة بنسبة (76.4%) صالحة للتحليل الإحصائي. وقد توصلت نتائج الدراسة الميدانية إلى أن غالبية آراء عينة الدراسة جاءت متفقة في ثلاثة عناصر من أدوات التسويق الفيروسي التي تؤثر عليهم فيما يتعلق بقرار شراء المنتج السياحي الفندقي متمثلة في "الحوافز، وسائل النشر الإلكترونية، الحملات الإعلانية الفيروسية"، كما توصلت النتائج أيضا إلى وجود أثر إيجابي للإعلان الفيروسي من حيث محتوي الرسالة، الصورة الذهنية، وسيلة الإعلان، والمحفزات مجتمعة في التأثير على قرار الشراء. وقد أوصت الدراسة بتبني أدوات التسويق الفيروسي بشركات السياحة والفنادق التي قد تؤثر في قرار الشراء لدي الأشخاص وتوظيفها وذلك من خلال بث الحملة الإعلانية الفيروسية باعتبارها أقل تكلفة وأكثر نجاحا.

The current study aims to identify the effect of viral marketing on the purchase decision of tourism and hotel services. Viral marketing includes marketing tools represented in viral advertising campaigns, opinion leaders, "influences", incentives, and electronic publishing media. To achieve this goal, a questionnaire was designed and distributed to a random sample of customers in some five-star hotels in Sharm El-Sheikh. The total number of forms distributed was (900) with (30) forms inside each hotel, of which (688) were (76.4%) is valid for statistical analysis. The results of the field study concluded that most of the peoples opinions of the study sample agreed upon three elements of the viral marketing tools that affect them with regard to the decision to purchase the hotel tourism product represented in "incentives, electronic publishing means, and viral advertising campaigns". The results also revealed the positive impact of viral advertising in terms of message content, mental image, an advertising medium, and stimuli combined in influencing the purchase decision. The study recommended the adoption of viral marketing tools in tourism and hotel companies that may affect people's purchase decisions and employment by broadcasting the viral advertising campaigns as being less costly and more successful.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.