| المستخلص: |
الأهداف: يسعى البحث إلى تحقيق العديد من الأهداف أهمها: الكشف عن الأفكار النمطية المتبادلة بين كل من الموظف الحكومي، والجمهور. وكذلك معرفة اتجاه الفروق بينهما والرؤية العامة لكل من الموظف الحكومي والجمهور. المنهج والإجراءات: استخدام الباحث المنهج الوصفي. وقام بدراسة عينة بلغت 568 فردا (284 موظف حكومي، 284 من أفراد الجمهور) من الجنسين، وذلك باستخدام قائمة عين شمس للصفات النمطية الجامدة. وكانت المعالجات الإحصائية المستخدمة: المتوسط والانحراف المعياري والنسبة المئوية للمجموعات غير المرتبطة باستخدام النسبة الحرجة، استخدام التحليل العاملي للكشف عن العوامل المشتركة والخاصة في مجموعة الصفات. أهم النتائج: اختلاف الرؤية المتبادلة بين الموظف الحكومي والجمهور، حيث يغلب على رؤية الموظف الحكومي للجمهور الرؤية الإيجابية، ويغلب على رؤية الجمهور للموظف الحكومي الرؤية السلبية. مناقشة النتائج: نوقشت النتائج تبعا للمفاهيم الخاصة بالتوجه المعرفي في تفسير الأفكار النمطية، مع ربط النتائج بالواقع في محاولة لقراءة الواقع الاجتماعي المعاصر.
The present study focused on comparing the mutual stereotypes between the civil servant and the public, and the general vision of both civil servants and the public. The researcher used the descriptive method. A sample of 568 individuals (284 of civil servants, and 284 of the public). The tool is Ain Shams Stereotype Adjectives List (A.S.A.L). The statistical treatments used were: mean, standard deviation, critical ratio, and Factor analysis. The results are: The difference of vision between civil servant and the public, where the civil servant is most likely to see the public a positive vision, and the public view of the civil servant is often negative vision. The results were discussed according to the Cognitive approach in the interpretation of stereotypes, and linking results with reality in an attempt to read contemporary social reality.
|
