ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > العوامل المؤثرة في اتجاهات الم...>الوصف

العوامل المؤثرة في اتجاهات المستهلك الجزائري نحو بطاقة الدفع الإلكترونية: دراسة استطلاعية في مدينة البويرة

العنوان بلغة أخرى: Factors Affecting the Algerian Consumer Attitudes towards the Electronic Payment Card: Exploratory Study in the City of Bouira
المصدر: مجلة العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير
الناشر: جامعة سطيف 1 - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: سبع، فايزة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بن يعقوب، الطاهر (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج20, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 404 - 415
ISSN: 1112-3443
رقم MD: 1199940
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الدفع الإلكتروني | التسويق الإلكتروني | مدينة البويرة | المستهلك الجزائري | الاقتصاد الجزائري
كلمات المؤلف المفتاحية:
اتجاهات المستهلكين | بطاقة الدفع الإلكترونية | أداء متوقع | جهد متوقع | تأثيرات اجتماعية | تسهيلات متاحة | Consumer’s Attitudes | Electronic Payment Card | Performance Expectancy | Effort Expectancy | Social Influence
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

17

حفظ في:
المستخلص: أصبحت التجارة الإلكترونية ضرورة حتمية تفرض وجودها اليوم على جميع الدول والمؤسسات في العالم. في ظل ذلك أدركت الجزائر ضرورة تبني نظام الدفع الإلكتروني باعتباره حجر الزاوية في التجارة الإلكترونية، وخلص هذا الإدراك بإطلاق عدة مشاريع، من بينها خدمة الدفع الإلكتروني في 04 أكتوبر 2016 باستخدام البطاقة بين بنكية. إلا أن هذه الخدمة تحتاج إلى تقبل من طرف التجار والمستهلكين الجزائريين. في هذا الصدد، تهدف هذه الدراسة إلى معرفة العوامل المؤثرة على اتجاهات المستهلكين الجزائريين نحو بطاقة الدفع الإلكترونية، باستخدام النظرية الموحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا، ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة، تم تصميم وتوزيع استبانة على عينة ميسرة مكونة من 81 مستهلك في إحدى المدن الجزائرية (البويرة)، وتوصلت الدراسة باستخدام برنامج SPSS إلى وجود اتجاهات إيجابية وقوية نحو بطاقة الدفع الإلكتروني لدى عينة الدراسة، وأن الأداء المتوقع والجهد المتوقع هما أهم العوامل المؤثرة في اتجاهات المستهلكين، في حين كانت التأثيرات الاجتماعية العامل الأقل تأثيرا على اتجاهات المستهلكين.

E-commerce (electronic commerce) has become an absolute necessity that imposes its existence in all countries and companies all over the world. In light of this, Algeria realized the need to adopt the electronic payment system as the cornerstone of electronic commerce. As a result, Algeria launched several projects including the electronic payment service on the 4th October 2016 by using a bank card (CIB). However, this service needs to be accepted by merchants and consumers. In this regard, this study aims to find out the factors affecting Algerian consumers' attitudes towards electronic payment card by using the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). In order to achieve the objectives of the study, a questionnaire was designed and distributed to a sample group of 81 consumers in one of Algerian cities (Bouira). By using Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) program, the data gathered shows consumers' positive and strong attitude towards the electronic payment card. Besides, the expected effort and performance are the most important factors influencing consumers' attitudes while social factors have the least impact.
ISSN: 1112-3443

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.