ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مدى فاعلية الإعلان الإلكتروني على زيادة نسبة المبيعات باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي: دراسة ميدانية على المحال التجارية بمدينة طرابلس - ليبيا

المصدر: مجلة الجامعي
الناشر: النقابة العامة لأعضاء هيئة التدريس الجامعي
المؤلف الرئيسي: جلبان، أحمد أمحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: ناجي، عادل عياد ميلاد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع34
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: خريف
الصفحات: 266 - 288
ISSN: 2706-5820
رقم MD: 1218224
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإعلان الإلكتروني | مواقع التواصل الاجتماعي | الفيسبوك | المحال التجارية | المبيعات | Electronic Advertising | Social Networking Sites | Face Book | Shops | Sales
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

73

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى فاعلية الإعلان الإلكتروني على الزبائن نحو السلع الاستهلاكية التي يتم عرضها والترويج لها على صفحات مواقع التواصل الاجتماعي. وكذلك التعرف على مدى فاعلية الإعلان الإلكتروني على زيادة نسبة مبيعات أصحاب المحال التجارية الذين يقومون بالإعلان الإلكتروني على مواقع التواصل الاجتماعي. وأجريت هذه الدراسة على عينة عمدية (قصدية) متمثلة في (70) شخصا من أصحاب المحال التجارية الذين يقومون بإصدار إعلاناتهم الإلكترونية على مواقع التواصل الاجتماعي تحديدا بمدينة طرابلس- ليبيا. واعتمدت الدراسة على المنهج الميداني، باستخدام قائمة استبيان تم توزيعها على عينة الدراسة. ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة ما يلي: قلة اهتمام بعض المعلنين بالرد على تعليقات الزبائن واستفساراتهم التي ترد في صفحات التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى قلة تفاعل الزبائن مع الإعلان الإلكتروني الذي يحتوي على معلومات كاملة عن السلع المعروضة بالإعلان. وبذلك توصي الدراسة أصحاب المحال التجارية بالاهتمام الجيد بالإعلانات في صفحات التواصل الاجتماعي، والحرص على استخدام أحدث وسائل وأدوات التقنية وتطبيقاتها لضمان تحقيق الهدف المطلوب من هذه الإعلانات.

This study aims to identify the effectiveness of electronic advertising on customers towards consumer goods that are displayed and promoted on the pages of social networking sites. As well as identifying the effectiveness of electronic advertising on increasing the percentage of sales of shop owners who advertise electronically on social networking sites. This study was conducted on an intentional sample of (70) shop owners who issue their electronic advertisements on social networking sites, specifically in Tripoli- Libya. The study relied on the field approach, through a list of the questionnaire. Among the most important findings of the study are the following: Lack of interest of some advertisers in responding to customers’ comments and inquiries received on social networking pages. In addition to the lack of customer interaction with the electronic advertisement that contains complete information about the goods displayed in the advertisement. Thus, the study recommends that shop owners pay good attention to advertisements on social media pages, and make sure to use and apply the latest technology and tools to ensure that the desired goal of these advertisements is achieved.

ISSN: 2706-5820