ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Use Intention of Aggregator Medical Mobile Apps’ (M-Apps) and Revealing Reasons for Non-Use

العنوان بلغة أخرى: النية لاستخدام تطبيقات الخدمات الطبية المجمعة للهاتف واكتشاف أسباب عدم الإستخدام
المصدر: مجلة جامعة الإسكندرية للعلوم الإدارية
الناشر: جامعة الإسكندرية - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: جرس، سالي رؤوف (مؤلف)
المجلد/العدد: مج58, ع5
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 171 - 201
ISSN: 2682-4183
رقم MD: 1224754
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق عبر الهاتف المحمول | تطبيقات الهاتف | تطبيقات الهاتف للخدمات الطبية | Mobile Marketing | Mobile Apps | Medical Mobile Apps | Technology Acceptance Model (TAM)
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث الحالي إلى تحقيق هدفين أساسيين. أولا: دراسة أثر سهولة الاستخدام المدرك والمنفعة المدركة والمخاطر المدركة ومشاركة (اندماج) المستخدم في عملية الشراء product involvement على نية استخدام تطبيقات الخدمات الطبية المجمعة للهاتف. ثانيا: اكتشاف الأسباب التي قد تؤدى مستهلك الخدمات الطبية إلى عدم استخدام هذا النوع من تطبيقات الهاتف. وقد تم استخدام البحث الوصفي حيث تم جمع البيانات من قطاع عرضي عن طريق استقصاء 111 مستخدم لتطبيقات الخدمات الطبية المجمعة خلال شهرين (مارس وأبريل 2021) في ثلاث محافظات (القاهرة والجيزة والإسكندرية). وتم اختبار الفروض عن طريق الانحدار المتعدد. وقد أشارت النتائج إلى أن كل من المنفعة المدركة ومشاركة (اندماج) المستخدم في عملية اختيار وشراء الخدمة الطبية والسهولة المدركة لاستخدام التطبيقات كان لهم أثر معنوي على نية الاستخدام. أما المخاطر المدركة فلم تظهر أي أثر معنوي على نية الاستخدام. وقد أظهرت أيضا ردود بعض مستهلكي الخدمات الطبية من غير مستخدمي تطبيقات الهاتف للخدمات الطبية المجمعة إلى اكتشاف بعض الأسباب التي تقف وراء دم الاستخدام مستهلك الخدمات الطبية لهذا النوع من التطبيقات.

The current study has two main objectives. The first, is to examine the impact of perceived ease of use, usefulness, risk and product involvement on intention to use aggregator medical mobile apps. The second objective is to reveal factors which might make some healthcare consumers not use aggregator medical mobile apps. Thus, a single cross sectional descriptive research was employed, and questionnaires were used to gather data from 111 app users over two months (March and April 2021) from Cairo, Giza and Alexandria. Multiple regression was used to test the research hypotheses. Results indicate that perceived usefulness, product involvement and perceived ease of use have significant positive impacts on intention to use aggregator medical mobile apps, while perceived risk has no significant impact on intention. Moreover, the responses of nonusers shed light on reasons which discourage them from using this type of medical mobile apps.

ISSN: 2682-4183