إدارة التنوع وأثره على أداء العاملين في شركات السياحة
| العنوان المترجم: |
Diversity Management and Its Impact on The Performance of Workers in Tourism Companies |
|---|---|
| المصدر: | مجلة كلية السياحة والفنادق |
| الناشر: | جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق |
| المؤلف الرئيسي: | محمد، دعاء وفائي مصطفي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عمر، مي محمد باهر (م. مشارك), بدر الدين، رانيا محمد بهاء الدين (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج5, ملحق |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| الشهر: | يونيو |
| الصفحات: | 195 - 238 |
| DOI: |
10.21608/MKAF.2021.164943 |
| ISSN: |
2537-0510 |
| رقم MD: | 1227300 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة التنوع | أداء العاملين | شركات السياحة
|
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| LEADER | 04898nam a22002777a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1975277 | ||
| 024 | |3 10.21608/MKAF.2021.164943 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b مصر | ||
| 100 | |9 655429 |a محمد، دعاء وفائي مصطفي |e مؤلف |q Mohammed, Doa Wafai Mustafa | ||
| 242 | |a Diversity Management and Its Impact on The Performance of Workers in Tourism Companies | ||
| 245 | |a إدارة التنوع وأثره على أداء العاملين في شركات السياحة | ||
| 260 | |b جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق |c 2019 |g يونيو | ||
| 300 | |a 195 - 238 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |f The human element is considered one of the most important production elements in the tourism industry, given the growth of tourism activity and its clear spread in all countries of the world, and because of the importance of the role of the human element in the success of any tourism organization, the leaders usually pay a major attention to it, by searching for the factors affecting the productivity and efficiency of workers, negatively or positively. Interest in the issues of diversity has increased in both the public and private business sectors, with the aim of enabling them to provide excellent service to customers and maintain competitiveness. In fact, interest in diversity has developed and benefited from it as an important organizational resource. This study came under the title of managing diversity and its impact on the performance of workers in tourism companies. It aims to identify the dimensions of diversity management in the tourism companies under study, and clarify the importance of managing diversity financially and morally for workers in tourism companies, and knowing the extent to which workers in tourism companies are satisfied with the diversity management system. It also aims to know the difference between the tourism companies that apply the diversity management system, and to know the challenges and difficulties in applying diversity management in companies, as well as identifying the positive and negative effects of managing diversity in tourism companies. This abstract was translated by AlMandumah Inc. | ||
| 520 | |a يعتبر العنصر البشري من أهم عناصر الإنتاج في صناعة السياحة، ونظراً لنمو النشاط السياحي، وانتشاره في جميع دول العالم بصورة واضحة، ولأهمية دور العنصر البشري في نجاح أي منظمة سياحية فإن القيادات عادة ما تولى اهتماما رئيسياً به، من خلال البحث عن العوامل المؤثرة في إنتاجية وكفاءة العاملين سلباً أو إيجاباً، وقد تزايد الاهتمام بموضوعات التنوع في قطاع الأعمال العام والخاص على السواء، بهدف تمكينها من تقديم خدمة ممتازة للعملاء والحفاظ على القدرة التنافسية، بل تطور الاهتمام بالتنوع والاستفادة منه بوصفه مورداً تنظيمياً مهماً، وجاءت تلك الدراسة بعنوان إدارة التنوع وأثره على أداء العاملين في شركات السياحة، وتهدف إلى التعرف على أبعاد إدارة التنوع بشركات السياحة محل الدراسة، وتوضيح مدى أهمية إدارة التنوع مادياً ومعنوياً على العاملين بشركات السياحة، ومعرفة مدى رضا العاملين بشركات السياحية على نظام إدارة التنوع، ومعرفة الفرق بين الشركات السياحية التي تطبق نظام إدارة التنوع، ومعرفة التحديات والصعوبات في تطبيق إدارة التنوع في الشركات، وكذلك معرفة الآثار الإيجابية والسلبية لإدارة التنوع في شركات السياحة. | ||
| 653 | |a القطاعات السياحية |a الموارد البشرية |a إدارة التنوع |a الأداء الوظيفي | ||
| 692 | |a إدارة التنوع |a أداء العاملين |a شركات السياحة | ||
| 700 | |a عمر، مي محمد باهر |q Omar, Mai Mohammed Baher |e م. مشارك |9 456715 | ||
| 700 | |a بدر الدين، رانيا محمد بهاء الدين |q Badruldin, Rania Mohammed Bahauldin |e م. مشارك |9 655036 | ||
| 773 | |4 علم الآثار |6 Archaeology |c 013 |f Maǧallaẗ Kulliyyaẗ Al-Sīyāḥaẗ wa Al-Fanādiq |l 998 |m مج5, ملحق |o 2385 |s مجلة كلية السياحة والفنادق |v 005 |x 2537-0510 | ||
| 856 | |n https://mkaf.journals.ekb.eg/article_164943.html |u 2385-005-998-013.pdf | ||
| 930 | |d n |p y |q n | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 999 | |c 1227300 |d 1227300 | ||
عناصر مشابهة
-
أبعاد جودة الحياة الوظيفية وتأثيرها على تحسين أداء العاملين في الشركات السياحية
بواسطة: الأخرس، هبة الله عاطف إبراهيم منشور: (2018) -
أثر الالتزام التنظيمي على أداء العاملين: دراسة ميدانية على شركات السياحة فئة أ بالقاهرة
بواسطة: إمام، محمود السيد محمود منشور: (2019) -
تأثير إدارة التنوع على رضا العملاء الداخليين في شركات السياحة في مصر
بواسطة: عبدالقادر، فاطمة حمدي بكري منشور: (2021) -
أثر التحول الرقمي على أداء العاملين في المكاتب السياحية في العاصمة - عمان
بواسطة: شعبان، شروق خضر يوسف منشور: (2023) -
التوجه الاستراتيجي وأثره على إدارة التنوع: دراسة ميدانية
بواسطة: مزهر، مجيد متعب منشور: (2019)
