ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > ما مدى تأثير الكلمة المنطوقة إ...>الوصف

ما مدى تأثير الكلمة المنطوقة إلكترونياً على قرار شراء هواتف نقالة جديدة لطلبة الجامعة في سلطنة عمان؟

العنوان بلغة أخرى: What is the Impact of the Electronical Word of Mouth "eWOM" on the Decision to Purchase New Mobile Phones for University Students in the Sultanate of Oman?
المصدر: المجلة العالمية للتسويق الإسلامي
الناشر: الهيئة العالمية للتسويق الإسلامي
المؤلف الرئيسي: الليل، كمال (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العمري، نهى سعيد علي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج11, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2022
التاريخ الهجري: 1443
الشهر: مايو
الصفحات: 1 - 20
DOI: 10.52471/1389-011-002-004
ISSN: 2225-5850
رقم MD: 1252776
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
طلبة الجامعة | الهواتف النقالة | التسويق الإلكتروني | الكلمة المنطوقة إلكترونياً | القرار الشرائي | سلطنة عمان
كلمات المؤلف المفتاحية:
الكلمة المنطوقة إلكترونيا | القرار الشرائي | التسويق الإلكتروني | سلطنة عمان | eWOM | Purchase Decision | E-Marketing | Sultanate of Oman
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

71

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى معرفة تأثير الكلمة المنطوقة إلكترونيا على المراحل الخمسة للقرار الشرائي لهواتف نقالة جديدة؛ إدراك الحاجة، والبحث عن المعلومات، وتقييم البدائل، واتخاذ القرار الشرائي، وتقييم القرار الشرائي في سلطنة عمان. وقد استخدمت الدراسة الاستبانة الإلكترونية كأداة رئيسة لجمع البيانات، حيث بلغ عدد أفراد العينة البحثية 295 طالبا وطالبة من ثلاث مؤسسات للتعليم العالي في محافظة ظفار (جامعة ظفار - الكلية التقنية بصلالة - كلية العلوم التطبيقية بصلالة). وقد حللت البيانات بوساطة البرنامجين الإحصائيين SPSS و WarpPLS، حيث اعتمدت الدراسة على الإحصاء الوصفي، والتحليل العاملي الاستكشافي، ومعادلة النمذجة البنائية، وأظهرت النتائج أن الكلمة المنطوقة إلكترونيا لها أثر ذو دلالة إحصائية في جميع مراحل اتخاذ القرار الشرائي، ولكن بدرجات متفاوتة، حيث تبين وجود أثر متوسط للكلمة المنطوقة إلكترونيا على مرحلة البحث عن المعلومات، بينما تبين وجود أثر ضعيف على باقي المراحل وبالتحديد إدراك الحاجة، وتقييم البدائل، واتخاذ القرار الشرائي، وتقييم القرار الشرائي من قبل أفراد العينة، وتم عرض النتائج وطرح التوصيات.

The study aimed to find out the effect of the electronic Word of Mouth (eWOM) on the five stages of the purchasing decision-making process: need recognition, information search, alternatives evaluation, purchase decision-making, and purchase evaluation. The study used an electronic questionnaire as a main tool for data collection. The research sample comprised 295 students from three institutions of higher education in Dhofar Governorate (Dhofar University - Technical College in Salalah - College of Applied Sciences in Salalah) in the Sultanate of Oman. The data were analyzed by the statistical programs SPSS and AMOS, where the study relied on descriptive statistics, exploratory factor analysis, and structural modeling equation. The results showed that the EWOM has a significant role in all five stages with varying levels. The eWOM has a moderate effect on the stage of collecting information, but a weak effect on the other stages namely: need recognition, alternatives evaluation, decision-taking, and evaluation. of the purchase decision making model. Results and recommendations were presented.
ISSN: 2225-5850

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.