ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر التسويق الرابع في نية زيارة الفنادق بجمهورية مصر العربية: الدور الوسيط للقيمة المدركة في ظل السياحة الرقمية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Marketing 4.0 on the Intention to Visit Hotels in the Arab Republic of Egypt: The Mediating Role of Perceived Value in Light of Digital Tourism
المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: الشنهابي، وائل زكريا الصاوي (مؤلف)
المجلد/العدد: مج13, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يناير
الصفحات: 260 - 294
DOI: 10.21608/jces.2022.231677
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 1277234
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الرابع | القيمة المدركة | نية الزيارة | Marketing 4.0 | Perceived Value | Intention to Visit
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

37

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث الراهن إلى فحص العلاقة بين التسويق الرابع بمكوناته الأربعة والمتمثلة في (هوية العلامة، صورة العلامة، نزاهة العلامة، تفاعل العلامة) ونية الزيارة، من خلال اختبار الدور الوسيط للقيمة المدركة. وقد تم تطبيق الدراسة على (٣٨٩) عميلا من عملاء الفنادق بجمهورية مصر العربية، وقد تم الاعتماد على أسلوب الاستقصاء في جمع البيانات الأولية للدراسة من خلال أسلوب العينات غير الاحتمالية. وقد تم استخدام أسلوب نمذجة المعادلات الهيكلية PLS-SEM للمعالجة الإحصائية للبيانات. وقد توصلت الدراسة إلى وجود تأثير إيجابي ومعنوي للتسويق الرابع بأبعاده الأربعة في كل من القيمة المدركة ونية الزيارة لدى عملاء الفنادق موضع البحث. كما توصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي للقيمة المدركة في نية الزيارة، هذا بالإضافة إلى أن القيمة المدركة تتوسط معنويا العلاقة بين كل من التسويق الرابع بأبعاده الأربعة ونية الزيارة. وقد تم استخراج مجموعة من المساهمات النظرية والعملية لتلك النتائج.

The current research aims to examine the relationship between the marketing 4.0 with its four dimensions represented in (brand identity, brand image, brand integrity, brand interaction) and the intention to visit, by examining the mediating role of perceived value. The study was applied to (389) hotel customers in the Arab Republic of Egypt, and the survey method was relied on in collecting primary data for the study through the non-probable sampling method. The structural equation modeling (PLS-SEM) method was used for statistical processing of the data. The study concluded that there is a positive and significant impact of the marketing 4.0 in its four dimensions in both the customers' perceived value and their intention to visit hotels. In addition, the study findings found a significant effect of the perceived value on the intention to visit; in addition to that, the perceived value mediates significantly the relationship between each of the marketing 4.0 dimensions and the intention to visit. A set of theoretical and practical implications have been extracted.

ISSN: 2090-3782