ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







محددات الطلب على الخدمة المصرفية: دراسة لعينة من مصارف مدينة أربيل للعام 2016

العنوان بلغة أخرى: Determinants of Demand for Banking Service in a Sample of Erbil City Banks for 2016
المصدر: مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: عبدالله، ياسين عثمان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: إبراهيم، ديلان صلاح (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج18, ع57
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: مارس
الصفحات: 341 - 358
ISSN: 1813-1719
رقم MD: 1283892
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخدمات المصرفية | الطلب المصرفي | محددات الطلب الصرفي | Banking Services | Banking Demand | Determinants of Banking Demand
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تعد المصارف من المؤسسات المالية ذات الأهمية البالغة في النشاط الاقتصادي وتمثل حلقة من حلقات تطور النظام المالي في أي قطر وانعكاسا لأنظمته الاقتصادية والمالية وتؤدي هذه المصارف وظائفها الاقتصادية عن طريق خدماتها المصرفية التي تعد الواجهة الرئيسية للمتعاملين مع المصرف وسيلة مهمة لجذب الزبائن الجدد والمحافظة على العملاء الحاليين فهي بوابة العبور للتعامل مع أنشطة المصرف المختلفة. وأن الحصول على المؤشرات الكمية لأهم العوامل المؤثرة في الطلب على الخدمة المصرفية في مدينة أربيل مهمة على اعتبار إنها تعتبر من الركائز الأساسية التي تساعد المصارف على تحسين أدائها وكسب عملائها وتحسين ربحيتها من خلال تحسين خدماتها. واستهدف البحث إلى تحديد العوامل المحددة للطلب على الخدمة المصرفية في مدينة أربيل، وقياس وتقدير العوامل التي تؤثر في الطلب على الخدمة المصرفية في المصارف الاهية والحكومية في مدينة أربيل. وقد توصل البحث إلى إثبات فرضية البحث بأن المتغيرات الاقتصادية، الإجراءات المصرفية المعتمدة، التسهيلات المصرفية المقدمة، فضلا عن عوامل أخرى تعد محددات للطلب على الخدمة المصرفية في مدينة أربيل. وفي كل محور من هذه المحاور أفرز التحليل العاملي عوامل قوية التأثير وعوامل ضعيفة التأثير تم استبعادها، كما وإنه ضمن العوامل قوية التأثير تم إفراز العاملين الأكثر تأثيرا استنادا إلى معدل التحميل، ومعدل الشيوع لكل عامل من العوامل قوية التأثير.

Banks are financial institutions of great importance in economic activity and represent a link in the development of the financial system in any country and a reflection of its economic and financial systems. These banks perform their economic functions through their banking services, which is the main interface for dealing with the bank and an important way to attract new customers and maintain existing customers it is the gateway to deal with the various activities of the bank. Obtaining quantitative indicators of the most important factors affecting the demand for banking service in the city of Erbil is important, given that it is considered one of the main pillars that help banks improve their performance, gain their customers and improve their profitability through improving their services. The research aimed to determine the determining factors for the demand for banking service in the city of Erbil, and to measure and estimate the factors that affect the demand for banking service in private and governmental banks in the city of Erbil. The research reached to prove the research hypothesis that economic variables, approved banking procedures, banking facilities provided, as well as other factors are determinants of the demand for banking service in the city of Erbil. In each of these axes, the factor analysis produced strong-influencing factors and weak-influencing factors that were excluded, and that among the strong influencing factors, the most influential factors were revealed based on the loading rate and the prevalence rate for each of the strong-influencing factors.

ISSN: 1813-1719