ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور التسويق بالحواس في قرار الشراء من وجهات نظر المستهلكين في قطاع غزة: دراسة حالة - شركة أبو إسكندر للتجارة والصناعة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Sensory Marketing in Consumers’ Purchase Decision from their Point of View in the Gaza Strip: A Case Study - Abu Iskandar Company for Trade and Manufacturing
المصدر: مجلة جامعة الأقصى - سلسلة العلوم الإنسانية
الناشر: جامعة الأقصى
المؤلف الرئيسي: المدهون، ماجد نبيل سعيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو غبن، أحمد فاروق (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج26, ع2
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 278 - 312
DOI: 10.34065/1262-026-002-009
ISSN: 2070-3147
رقم MD: 1296094
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق بالحواس | قرار الشراء | Sense of Marketing | Purchase Decision
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

8

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة للتعرف إلى دور التسويق بالحواس بأبعاده (التسويق من خلال حاسة البصر، التذوق، والشم) في قرار الشراء لدى المستهلكين من شركة أبو إسكندر للتجارة والصناعة، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج قرار الشراء لدى المستهلكين من شركة أبو إسكندر للتجارة والصناعة، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من المستهلكين لدى شركة أبو إسكندر وعددهم (5000) مستهلك، وكانت أداة الدراسة الاستبانة، وقد تم استخدام العينة العشوائية البسيطة، حيث تم توزيع (390) استبانة على عينة الدراسة، وتم استخدام البرنامج الإحصائي SPSS لتحليل البيانات. توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباطية قوية ذات دلالة إحصائية بين جميع أبعاد التسويق بالحواس وقرار الشراء بنسبة (83.7%)، كما أظهرت النتائج أن بعد (التسويق من خلال حاسة الشم) حصل على المرتبة الأولى بوزن نسبي (73.84%)، يليه بعد (التسويق من خلال حاسة البصر) بوزن نسبي (71.89%)، بينما جاء بعد (التسويق من خلال حاسة التذوق) في المرتبة الأخيرة بوزن نسبي (71.83%). وأوصت الدراسة على أهمية حاسة الشم بالنسبة للمنتجات الغذائية، لذلك ينبغي على إدارة التسويق في الشركة أن تعمل على زيادة الاهتمام بالروائح التي تنبعث من المنتجات لأن الروائح تبقى الذاكرة لفترة طويلة وتنتشر خارج محيط نقطة البيع، كما أوصت بأهمية إضافة فروع جديدة للشركة لتتوزع في باقي المحافظات، حيث تتركز ثلاثة فروع للشركة في منطقة واحدة ومقاربة.

This study aims at identifying the role of sensory marketing and its dimensions (marketing through the sense of sight, taste, and smell) in the purchase decision of the consumers of Abu Iskandar Company for Trade and Manufacturing. To achieve the objectives of the study, the descriptive and analytical approach was used. The study population consisted of consumers of Abu Iskandar Company who totaled (5,000) consumers. The study tool included a questionnaire, and a simple random sample was used, where (390) questionnaires were distributed to the study sample. The SPSS statistical program was used to analyze the data. The study found that there is a statistically significant correlation between all dimensions of sensory marketing and the consumers’ purchase decision at (83.7%). As the results showed dimension (marketing through the sense of smell) came first a relative weight (73.84%), followed by the dimension (marketing through the sense of sight) with a relative weight (71.89%), while the dimension (marketing through the sense of taste) came in last place with a relative weight of (71.83%). The study recommends the importance of the sense of smell for food products, so it is preferable for the marketing department in the company to work on increasing interest in the smells that emanate from the products because the smells remain in the memory for a long time and spread outside the vicinity of the point of sale, and open new branches to the company in the all governorates, where three branches of the company are concentrated in one area and close to each other.

ISSN: 2070-3147