ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أبعاد التفاعل العاطفي للهيئة التدريسية ودوره في إبهاج الزبون من خلال تسويق الخدمة التعليمية

المصدر: مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الكوفة - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: أبو غنيم، أزهار نعمة عبدالزهرة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: النجم، أحمد عبدالكريم كاظم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج17, عدد خاص
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 35 - 55
ISSN: 1994-0947
رقم MD: 1321783
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

7

حفظ في:
المستخلص: إن الغرض من هذا البحث هو التحري عن العلاقة بين التفاعل العاطفي وإبهاج الزبون وتسويق الخدمة التعليمية في الكليات الأهلية في محافظة النجف الأشرف وبالاعتماد على العينة الطبقية تم توزيع 210 استبانة على أساتذة يعملون في خمس كليات أهلية في محافظة النجف الأشرف، وتم الحصول فقط على 191 استبانة صالحة للتحليل الإحصائي بمعدل استجابة 90%، وتم تحليلها بواسطة برنامج V. 22 Amos. وأظهرت وجود نوعين من العلاقات بين متغيرات البحث، وهي ثلاث علاقات تأثير مباشرة بين (العوامل الجاذبة لبهجة الزبون والتفاعل العاطفي والمزيج التسويقي للخدمة التعليمية المستدامة)، وتظهر أهمية البحث بندرة الدراسات التي اهتمت بتحديد طبيعة العلاقة بين، العوامل الجاذبة لبهجة الزبون والتفاعل العاطفي والمزيج التسويقي للخدمة التعليمية المستدامة ووجود مشكلة واقعية تؤثر بشكل كبير على أداء الكليات الأهلية العراقية.

ISSN: 1994-0947