العنوان بلغة أخرى: |
Effectiveness of Smartphone Applications as Social Marketing Tool in Egypt: An Applied Study |
---|---|
المصدر: | مجلة البحوث الإعلامية |
الناشر: | جامعة الأزهر - كلية الإعلام بالقاهرة |
المؤلف الرئيسي: | جمعة، شيماء عز الدين زكي (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Gomaa, Shimaa Ezz El-Din Zaki |
المجلد/العدد: | ع63, ج2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الشهر: | أكتوبر |
الصفحات: | 631 - 700 |
DOI: |
10.21608/jsb.2022.163344.1505 |
ISSN: |
1110-9297 |
رقم MD: | 1327160 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
تطبيقات الهواتف الذكية | التسويق الاجتماعي | نموذج تقبل التكنولوجيا | نشر المبتكرات | ثراء الوسيلة | Smartphones Applications | Social Marketing | Technology Acceptance Model (TAM) | Diffusion of Innovation | Media Richness Theory
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى استخدام وتقبل الجمهور لتطبيقات الهواتف الذكية كوسيلة للتسويق الاجتماعي، والوقوف على العوامل المؤثرة في اتجاهاتهم نحوها، وقد تم تطبيق استبانة إلكترونية على عينة عمدية متاحة من مستخدمي الهواتف الذكية قوامها 551 مبحوثا، بالإضافة إلى تحليل أربعة تطبيقات مجتمعية تحليا كيفيا، وقد تبن أن المبحوثين يتقبلون تطبيقات الهواتف الذكية كوسيلة للتسويق الاجتماعي من حيث سهولة الاستخدام، والفائدة المدركة، والنية السلوكية، والاستخدام الفعلي، وقد اتضح فاعلية الثقة والمصداقية وعوامل الثراء المختلفة كعوامل أسهمت في تقبل المستخدمين لتطبيقات الهواتف الذكية كوسيلة للتسويق الاجتماعي، ولكن لا يزال هناك عدد من العوائق التي تحد من تلك الفاعلية. This study aimed to identify the effectiveness of smartphone applications as a social marketing tool and the factors influencing attitudes towards them. An online survey was applied to 551 smartphone users. In addition to a qualitative content analysis of 4 societal smartphone applications, it was found that the respondents accept smartphone applications as a social marketing tool, in terms of ease of use, perceived benefit, behavioral intent, and actual use. The study showed the effectiveness of trust, credibility, and richness factors in contributing to users’ acceptance of smartphone applications as a social marketing tool, However, there are still several barriers that limit that effectiveness. |
---|---|
ISSN: |
1110-9297 |