ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الترويج عبر وسائل التواصل الاج...>الوصف

الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي ودوره في تعزيز الصورة الذهنية للعملاء عن المصارف: دراسة تحليلية في بعض فروع المصارف التجارية

المصدر: مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الكوفة - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الخفاجي، حيدر حمزة عباس (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سماكة، علي محمود علي (مشرف)
المجلد/العدد: مج17, ع4
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 121 - 137
ISSN: 1994-0947
رقم MD: 1329192
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التسويق الإلكتروني | الشبكات الاجتماعية | الصورة الذهنية | المصارف التجارية | العراق
كلمات المؤلف المفتاحية:
الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي | الصورة الذهنية | المصارف التجارية الحكومية | Promotion through Social Media | Mental Image | Government Commercial Banks in Najaf
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

46

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى تحديد العلاقة والتأثير بين الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي والصورة الذهنية، وذلك باستطلاع آراء عينة المصارف مجتمع الدراسة في محافظة النجف الأشرف. منطلقا في ذلك من مشكلة التي تم تأطيرها بأسئلة بحثية في محاولة للإجابة عنها في سياق البحث الحالي: مثل (ما هو دور الترويج عبر التواصل الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية للمصارف المبحوثة لدى الزبائن؟ ما هو واقع الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية في المصارف المبحوثة؟ ما هو مستوى الصورة الذهنية للمصارف المبحوثة لدى الزبائن؟ ما هو دور الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية للمصارف المبحوثة لدى الزبائن؟ ما هو دور تنشيط المبيعات عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية للمصارف المبحوثة لدى الزبائن؟ ما هو دور العلاقات العامة عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية للمصارف المبحوثة لدى الزبائن؟ ما هو دور التسويق المباشر عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية للمصارف المبحوثة لدى الزبائن؟ وتتجسد أهمية الدراسة في تشخيص دور الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز الصورة الذهنية للعملاء عن المصارف، وذلك بتطوير الأساليب الترويجية باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في المصارف المبحوثة. ولكي يتم تحقيق أهداف الدراسة تم بناء نموذج فرضي يحدد طبيعة العلاقة بين المتغير المستقل والمتغير التابع، انبثقت عنه فرضية رئيسة، ويتفرع منها عدة فرضيات فرعية تظهر تباين وعلاقة الارتباط والتأثير بين متغيرات الدراسة، أما عينة الدراسة تتمثل (402) مستجيب من زبائن المصارف عينة الدراسة، تم تحليلها باستخدام البرامج التحليلي الإحصائي ((SMART PLS,SPSS V.24 و (Microsoft Excel) و.(Spss 24)

The research aims to determine the relationship and the effect between promotion through social media and mental image, by surveying the opinions of the sample banks in the study community in the province of Al-Najaf. Based on this from a problem that has been framed with research questions in an attempt to answer it in the context of the current urging: (such as (What is the role of social media promotion in enhancing the mental image of banks discussed with customers?) What is the reality of promotion through social media in enhancing the mental image in What is the level of the mental image of the banks searched for customers? What is the role of advertising through social media in enhancing the mental image of the banks searched for customers? What is the role of stimulating sales through social media in strengthening the mental image of the banks searched for customers? The role of public relations through social media in enhancing the mental image of banks discussed among customers? What is the role of direct marketing through social media in enhancing the mental image of banks discussed with customers? The importance of the study is embodied in diagnosing the role of promotion through social media in enhancing the mental image of customers about banks, by developing promotional methods using social media in the researched banks. In order to achieve the objectives of the study, a hypothetical model was built that defines the nature of the relationship between the independent variable and the dependent variable, a main hypothesis emerged from it, and several sub hypotheses are branched out of them that show the variation and relationship of correlation and influence between the study variables, while the sample of the study is (402) respondents from bank customers, the study sample , Analyzed using statistical analysis software (SPSS V.24, SMART PLS) and (Microsoft Excel) (Spss 24).
ISSN: 1994-0947

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.