ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > معوقات تطبيق إدارة الجودة الشا...>الوصف

معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة بمكاتب الخدمات التعليمية من وجهة نظر مديري المدارس الثانوية بالتعليم العام بمدينة بنغازي

المصدر: مجلة جامعة بنغازي العلمية
الناشر: جامعة بنغازي
المؤلف الرئيسي: القطراني، خالد محمد إقليوان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الحوتي، خالد علي (م. مشارك)
المجلد/العدد: س34, ع2
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 57 - 67
DOI: 10.37376/1668-034-002-007
رقم MD: 1333934
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
مكاتب الخدمات التعليمية | المدارس الثانوية | إدارة الجودة الشاملة | مديري المدارس
كلمات المؤلف المفتاحية:
المعوقات | إدارة الجودة الشاملة | مكاتب الخدمات التعليمية بنغازي | Benghazi | Educational Services Offices | Obstacles | Total Quality Management
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى معرفة معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مكاتب الوحدات التعليمية الواقعة داخل مدينة بنغازي، ومعرفة هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية في استجابة أفراد الدراسة حول تلك المعوقات من وجهة نظر مديري مؤسسات التعليم الثانوي الحكومي تعزى لمتغير النوع والمؤهل العلمي وسنوات الخبرة، وقد استخدم الباحثان المنهج الوصفي (المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية والأهمية النسبية لكافة المعوقات)، حيث اعتمدا على الاستبيانات أداة للدراسة والتحليل الإحصائي spss لتحليل البيانات وصفيا واستدلاليا ووزعت الاستبيانات على المستقصين حيث كان مجتمع البحث متمثلا بجميع مديري المدارس الثانوية الحكومية الواقعة داخل نطاق مدينة بنغازي البالغ عددهم (55) مديرا، وقد خلصت الدراسة بأهم النتائج مفادها أن أبرز معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة هي أنه لا يوجد مستوى جيد من الرؤية والوضوح حول مفهوم إدارة الجودة الشاملة لدى بعض القيادات التنظيمية، وكانت أبرز التوصيات تعزيز وتطوير مدارك ومعارف القيادات الإدارية حول مفهوم إدارة الجودة الشاملة وأساليب تطبيقها وتذليل معوقاتها.

The study aimed to determine the obstacles to the application of total quality management in the offices of the educational units located within the city of Benghazi. The study also aimed to find out whether there are statistically significant differences in the responses of the study members about those obstacles from the point of view of the directors of public secondary education institutions due to the variables of gender, academic qualification and years of experience. The researcher used the descriptive approach (arithmetic averages, standard deviations, and the relative importance of all obstacles), where the researcher relied on questionnaires as a tool for the study and statistical analysis SPSS to analyze data descriptively and inferentially. The study included (55) directors. The study concluded with the most significant results; i.e. that the most prominent obstacle to the application of total quality management is that there is a lack of perception and clarity regarding the concept of total quality management among some organizational leaders. The most prominent recommendations were to enhance and develop the perceptions and knowledge of administrative leaders regarding the concepts of quality management and their comprehensive methods of application and overcoming their obstacles.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.