ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور اليقظة الاستراتيجية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية بولاية الجزيرة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Strategic Vigilance in Achieving Institutional Excellence: An Applied Study on Commercial Banks in the State of Gezira
المصدر: المجلة العربية للعلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: مركز السنبلة للبحوث والدراسات
المؤلف الرئيسي: عبدالله، هدى محمد الأمين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: خاطر، يوسف زهدي يوسف (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع18
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: نيسان
الصفحات: 1 - 34
ISSN: 2709-5312
رقم MD: 1372851
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
اليقظة الاستراتيجية | التميز المؤسسي | البنوك التجارية | Strategic Vigilance | Institutional Excellence | Commercial Banks
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

98

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على دور اليقظة الاستراتيجية في تحقيق التميز المؤسسي، والتعرف على مدى كفاءة البنوك التجارية في الوصول للتميز المؤسسي، حيث استخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي، وتم الاعتماد على الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات، في حين تمتل مجتمع الدراسة من جميع العاملين في البنوك التجارية بولاية الجزيرة، والبالغ عددهم (50)،‏ موظفا، باعتماد أسلوب العينة القصدية؛ وتم توزيع الاستبانات على جميع مفردات الدراسة، حيث تم استرداد، (47) استبانة صالحة للتحليل، بنسبة استجابة بلغت، (94%) واستخدم الباحثان برنامج ‎.SPSS‏ لتحليل البيانات، وأهم نتائج الدراسة: أن درجة توفر أبعاد اليقظة الاستراتيجية في البنوك التجارية جاءت بمتوسط حسابي (4.25) وبدرجة موافقة كبيرة، ومستوى التميز المؤسسي فيها جاءت بمتوسط حسابي (4.30) وأهم التوصيات: ضرورة زيادة الاهتمام بأبعاد اليقظة الاستراتيجية في البنوك التجارية لما لها من أثر واضح ومساهمة في تعزيز التميز المؤسسي، والحرص على مراعاة معايير الجودة الشاملة. في جميع أنشطة وعمليات البنوك وفقا للمعايير الدولية المتعارف عليها.

The study aimed to define the role of strategic vigilance in achieving institutional excellence, and to identify the efficiency of commercial banks in institutional excellence. The researcher used the analytical descriptive approach, and the questionnaire was adopted as a main tool for data collection. The study population consisted of all (50) employees in commercial banks in the state of Al-Gezira, by adopting the intentional method. The questionnaires were distributed to all members of the study, where (47) questionnaires valid for analysis were retrieved, with a rate of 94%.The researchers used the SPSS program to analyze the data, And the most important results of the study: that the availability of strategic vigilance dimensions in commercial banks came with an average of (4.25) and with a high degree of agreement, and the level of institutional excellence in them came with an average of (4.30) and with a high degree of agreement. The most important recommendations: Paying attention to the dimensions of strategic vigilance in commercial banks because of their clear impact and contribution to enhancing institutional excellence, and observing comprehensive quality standards in all activities and operations of banks in accordance with generally accepted international standards.

ISSN: 2709-5312