| المستخلص: |
يهدف البحث إلى التعرف على مفهوم إدارة الجودة الشاملة ومبادئها في التعليم وبيان مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدرسة ومعرفة الصعوبات التي تعيق تطبيق الجودة الشاملة في الإدارة المدرسية، ومعرفة جودة ومهارات مدير المدرسة. وتوصلت الباحثة إلى أن تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدارس يحتاج إلى دعم الجهات العليا وحسن اختيار مدراء المدارس واستمرارية التدريب والتمهيد قبل التطبيق، وأن تطبيق إدارة الجودة يسهل العملية الإدارية ويخفف الضغط الإداري على مدراء المدارس ويرفع من كفاءة وفاعلية أدائهم، وأن تبنى ونشر مفهوم الجودة ليست مهمة سهلة تحتاج إلى سنوات وتركيز الجهود وتخصيص الأموال من أجل تعزيز وتطوير ثقافة الجودة لدى الإفراد العاملين في المؤسسات التعليمية وبما يتماشى مع البيئة المحلية. وفي ضوء ذلك توصي الباحثة بالعمل على توفير الدعم من قبل وزارة التربية والتعليم ومنح مدراء المدارس الصلاحيات اللازمة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة في المدارس، والعمل على توفير التقنيات الحديثة والكوادر البشرية المدربة والمؤهلة لتشغيلها وصيانتها لمواكبة التطورات العلمية والمعرفية والتكنولوجية اللازمة لتطبيق الجودة في المدرسة.
The Research Aims to Identify The concept Of Total Quality Management and Its principles In Education, And To Indicate The Stages Of Applying Total Quality Management In The School, And To Know The Difficulties That Hinder The Application Of Comprehensive Return In School Management, And To Know The Quality And Skills Of The School Principal. The Researcher Concluded That The Application Of Total Quality Management In Schools Needs The Support Of The Higher Authorities, The Good Selection Of School Principals, The Continuity Of Training, And Preparation Before Application, And That The Application Of Quality Management Facilitates The Administrative Process, Reduces The Administrative Retention Of School Principals, And Raises The Efficiency And Effectiveness OF Their Performance, And That Adopting And Spreading The Concept Of Quality Is Not An Easy Task, It Takes Years And Focus Of Efforts, Allocating Funds TO Promote And Develop A The Local Environment. In The Meantime, The Researcher Recommends Working On Providing Support From The Ministry Of Education, And Granting School Principals The Necessary Powers To Implement Total Quality Management In Schools, And Working To Provide Modern Technologies, And Trained And Qualified Human Cadres, To Operate And Maintain Them To Keep Pace With The Scientific, Knowledge And Technological Developments Necessary To implement quality in the school.
|
