ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور التسويق الإلكتروني في ثقافة المستهلك: دراسة تحليلية من وجهة نظر الزبائن في مركز مدينة الحلة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Electronic Marketing in Consumer Culture: An Analytical Study from the Point View of a Sample of Customers in Hill a City Center
المصدر: آداب الكوفة
الناشر: جامعة الكوفة - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: اليساري، رندة طارق فاضل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الجنابي، ثامر هادي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج15, ع56
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2023
التاريخ الهجري: 1444
الشهر: حزيران
الصفحات: 584 - 602
DOI: 10.36317/0826-015-056-028
ISSN: 1994-8999
رقم MD: 1395656
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الإلكتروني | ثقافة المستهلك | الزبائن | الخصوصية | العادات والتقاليد | التطور التكنولوجي | معايير الثقة والأمان | توفر قاعدة بيانات التسويق | E-Marketing | Consumer Culture | Customers | Privacy | Customs and Traditions | Technological Development | Standards of Trust and Safety | Availability of a Marketing Database
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

26

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى اختبار دور التسويق الإلكتروني بأبعاده (الخصوصية، توفر قاعدة بيانات التسويق، معايير الثقة والأمان) في ثقافة المستهلك بأبعاده (المتغيرات الاجتماعية، السمات الشخصية، العادات والتقاليد) إذ أنه تبنى في إطاره النظري التسويق الإلكتروني متغيرا مستقلا وثقافة المستهلك متغير وسيط وتحديد أبرز المعوقات التي تحول دون تحقيق ذلك ووقد استعملت استمارة الاستبانة كأداة لجمع البيانات والمعلومات اللازمة، من خلال عينة عشوائية بلغ عددها (٣٨٤) تمثلت بزبائن مركز مدينة الحلة من مجتمع الدراسة البالغ عدد أفراده (٦١٢٩٧٦)، وتم استعمال المنهج الوصفي التحليلي بصورة رئيسة في عرض معلومات البحث وتحليلها وتفسيرها، بالاعتماد على مجموعة من الوسائل الإحصائية كالتحليل العاملي التوكيدي وأسلوب نمذجة المعادلة الهيكلية لقياس علاقة التأثير والوسط الحسابي والانحراف المعياري ومعامل الاختلاف والتحليل المعدل وارتباط بيرسون عن طريق البرامج الإحصائية (SPSS V. 23; Amos V.23) وأهم النتائج العملية أظهرت نتائج الدراسة الحالية وجود علاقة تأثير متعددة موجبة وذات دلالة معنوية بين متغيرات الدراسة (التسويق الإلكتروني وثقافة المستهلك). وأوصت الدراسة بضرورة تفعيل التسويق الإلكتروني في المنظمات بوصفه أحد الطرق الحديثة التي تمكنها من جذب الزبائن وبالنسبة لأهميته وارتباطه بأهم مورد منظمات الأعمال وهو الزبون.

The research aims to test the role of e-marketing with its dimensions (privacy, marketing database availability, standards of trust and safety) in consumer culture with its dimensions (social variables, personal characteristics, customs and traditions), as it adopted in its theoretical framework e-marketing as an independent variable and consumer culture as a mediating variable. And identifying the most prominent obstacles that prevent this from being achieved. The questionnaire form was used as a tool for collecting the necessary data and information, through a random sample of (384) represented by the customers of the Hilla city center from the study population whose number is (612976), and the analytical descriptive approach was mainly used. In presenting, analyzing and interpreting research information, relying on a set of statistical methods such as confirmatory factor analysis and the structural equation modeling method to measure the effect relationship, the arithmetic mean, standard deviation, coefficient of variation, modified analysis and Pearson correlation through statistical programs (SPSS V.23; Amos V.23). The most important practical results the results of the current study showed the existence of a positive and significant multi-effect relationship between the variables of the study (e-marketing and consumer culture). The study recommended the necessity of activating electronic marketing in organizations as one of the modern methods that enable them to attract customers and in relation to its importance and its connection to the most important resource of business organizations, which is the customer.

ISSN: 1994-8999