ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير اتجاهات المستهلكين نحو الهواتف النقالة على القيمة المدركة للعلامة التجارية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Customer's Attitude towards Mobile Phones on the Brand Perceived Value
المصدر: مجلة الأكاديمية للدراسات الاجتماعية والإنسانية
الناشر: جامعة حسيبة بن بوعلي بالشلف
المؤلف الرئيسي: ياسين، رجواني (مؤلف)
المجلد/العدد: مج14, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 60 - 70
DOI: 10.33858/0500-014-002-007
ISSN: 2437-0320
رقم MD: 1450830
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, IslamicInfo, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتجاهات | القيمة المدركة | العلامة التجارية | الهواتف النقالة | Attitudes | Perceived Value | Brand | Mobile Phones
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الورقة البحثية إلى دراسة تأثير اتجاهات المستهلكين نحو الهواتف النقالة على القيمة المدركة العلامة التجارية، وهذا من خلال التعرض لمختلف المفاهيم النظرية المتعلقة بالموضوع انطلاقا من اتجاهات المستهلكين نخو العلامة التجارية من خصائص ومكونات وصولا للقيمة المدركة للعلامة التجارية، حيث قمنا في هذه الدراسة باتباع المنهج الوصفي لعرض ووصف متغيرات الدراسة إضافة إلى المنهج التحليلي في التعقيب على ما تم وصفه ولتحليل النتائج المحصل عليها من البيانات الأولية لهذا البحث المتمثلة في الاستبيان. أظهرت الدراسة الميدانية والتي أجريت على عينة قدرها 287 زبون من مستعملي الهواتف النقالة بمنطقة البويرة من خلال استعمال برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS الإصدار 20 في التحليل أن معظم أفراد العينة يرون أن العلامة SAMSUNG نجحت في تقديم هواتف متميزة ومبتكرة تناسب وتلبي حاجات الزبائن في ولاية البويرة، بينما كانت نتائج كل من العلامتين OPPO وHUAWEI تتراوح بين المتوسط والسالب من حيث جودة الهواتف والتحسين المستمر لها.

This research aims to study the effect of consumer attitudes towards mobile phones on the brand perceived value, through the exposure of the various theoretical concepts related to the subject of consumer trends towards the brand of properties and components to achieve the perceived value of the brand, where we followed the descriptive approach to present and describe the study variables, in addition to the analytical method by commenting on what was described and to analyze the results obtained from the primary data represented in the questionnaire. The practical study which was carried out on a sample of 287 mobile phone users in the region of Bouira, using SPSS V20, showed that most of the sample members believe that SAMSUNG has succeeded in delivering distinct and innovative phones that match and meet the needs of customers of Bouira, while the results of OPPO and HUAWEI varied between medium and negative in terms of the quality of the phones and their continuous improvement.

ISSN: 2437-0320