أثر جودة الخدمة على الربحية ورضاء العملاء في المصارف الأردنية : دراسة مقارنة بين بنك الإسكان والبنك الإسلامي الأردني

العنوان بلغة أخرى:	The Effect of Service Quality on Profitability and Customers Satisfaction in Jordanian Banks : A Comparative Study between Housing Bank and Jordan Islamic Bank
المؤلف الرئيسي:	أبو موسى، رسميه أحمد أمين (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية):	Abu Mousa, Rasmiah Ahmad
مؤلفين آخرين:	رجب، عادل محمد (مشرف) , الجنابي، هيل عجمي جميل (مشرف)
التاريخ الميلادي:	2000
موقع:	المفرق
الصفحات:	1 - 224
رقم MD:	569951
نوع المحتوى:	رسائل جامعية
اللغة:	العربية
الدرجة العلمية:	رسالة ماجستير
الجامعة:	جامعة آل البيت
الكلية:	كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
الدولة:	الاردن
قواعد المعلومات:	Dissertations
مواضيع:	الأرباح \| رضا العلماء \| إدارة البنوك \| البنوك التجارية \| الأردن
رابط المحتوى:	صفحة العنوان المستخلص قائمة المحتويات 24 صفحة الأولى الفصل التمهيدي 1 الفصل 2 الفصل 3 الفصل 4 الفصل 5 الفصل الخاتمة المصادر والمراجع الملاحق